**1. 카카오톡 채널 관리페이지**로 이동하여 카카오 계정으로 로그인합니다.

2. 내 채널[새 채널 만들기] 버튼을 눌러 채널 개설하기 페이지로 이동합니다.

3. 대시보드로 이동합니다.

4. 채널 연동을 위해 "신청하기" 버튼을 눌러 비즈니스 채널로 등록 요청합니다. 모든 내용을 첨부/ 입력하시고 신청하면, 심사를 통해 전환 여부가 결정됩니다. (심사는 영업일 기준 3-5일이 소요 됩니다. )

5. 프로필 > 프로필 설정으로 이동하여 채널 공개와 검색 허용을 아래와 같이 ON으로 설정해 주세요. 추가로 채널홈 설정으로 이동 후 기본 정보를 ON으로 설정, **고객센터 정보(고객센터 번호)**를 입력합니다.