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공간히어로에서는 원하는 시점에 고객맞춤형 문자를 자동으로 보낼 수 있습니다.

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1️⃣ 번호 등록하기

• 문자를 발송하기 위해서는 발신번호 사전등록이 필요합니다.
• 발신번호 등록을 위해서는 메뉴의 ‘문의하기’ 혹은 https://gongganhero.channel.io/home를 통해 문의해주세요.
• 대표님께서는 아래 두 가지 자료를 준비해주시면 됩니다.

  1. 발신번호의 통신서비스 이용 증명원

     통신서비스 이용증명원 발급 방법

  2. 사업자등록증

• 문의 직후 공간히어로에서 ‘발신번호 위탁서’ 전자계약서를 보내드릴 예정이며, 해당 서류에 전자서명을 해주시면 됩니다.
• 발신번호는 계정 당 1개씩 등록 가능합니다.

2️⃣ 템플릿 등록하기

• 공간히어로에는 3가지 유형의 템플릿이 존재합니다.

• 모든 템플릿 등록, 수정 시에는 우측 상단의 ‘저장’ 버튼을 잊지 않고 눌러주세요!

  1. 이용방법/유의사항 알림

  • 비밀번호, 와이파이, 시설, 유의사항 등을 전송하기 위한 템플릿입니다.
  • 본 템플릿은 크게 발송 조건 ,본문 , 안내링크 로 구성되어 있습니다.
    • 📲 발송 조건 셋팅하기
    • ✉️ 본문 셋팅하기
    • 🔐 안내링크 셋팅하기

  2. 예약확정 알림

  • 예약 확정 시에 예약 세부 사항 및 안내사항을 전송하기 위한 템플릿입니다.
  • 이용방법/유의사항 알림과 달리 예약 확정시에만 보낼 수 있습니다.
  • 본 템플릿은 크게 발송 조건 ,본문 으로 구성되어 있습니다.
    • 📲 발송 조건 셋팅하기
    • ✉️ 본문 셋팅하기

  3. 이용 종료 알림

  • 이용 종료 전 종료 시간을 리마인드하기 위해 발송하는 템플릿입니다.
  • 본 템플릿은 크게 발송 조건 ,본문 으로 구성되어 있습니다.
    • 📲 발송 조건 셋팅하기
    • ✉️ 본문 셋팅하기

3️⃣ 템플릿 활성화하기

• 템플릿 등록 후에는 활성화 버튼을 누른 후 저장을 해주셔야 발송이 시작됩니다.